Grondslagen voor het gebruik van gegevens
Als u bezwaar maakt tegen een verwerking op grond van gerechtvaardigd belang, beoordelen wij op grond van artikel 21 AVG of er dwingende redenen zijn om de verwerking voort te zetten die zwaarder wegen dan uw belangen. Is dat niet zo, dan beëindigen wij die verwerking en verwijderen wij de gegevens die daarop berustten. Bij bezwaar tegen verwerking voor directmarketingdoeleinden honoreren wij dat bezwaar altijd, zonder nadere afweging. Wij behandelen een bezwaar zorgvuldig en lichten onze conclusie aan u toe, zodat u kunt nagaan hoe wij tot ons besluit zijn gekomen.
De verwerking van contactgegevens berust op uw eigen verzoek: het is noodzakelijk om de door u gevraagde reactie te kunnen geven, en zonder die gegevens kunnen wij uw vraag niet beantwoorden. Afhankelijk van de aard van uw bericht kan deze verwerking worden gezien als noodzakelijk voor het nemen van precontractuele maatregelen of als onderdeel van ons gerechtvaardigd belang om u goed van dienst te zijn. In beide gevallen beperkt de verwerking zich tot wat nodig is om uw verzoek af te handelen, en daarna gebruiken wij de gegevens niet opnieuw.
Hoe dit beleid wordt bijgewerkt
Hebt u vragen of bezwaren over een wijziging in dit beleid, dan kunt u contact met ons opnemen via de contactpagina, en lichten wij de achtergrond van een aanpassing graag toe. Wij vinden het van belang dat een wijziging voor u navolgbaar is en dat u kunt begrijpen waarom wij een bepaalde aanpassing hebben doorgevoerd. Een gemotiveerd bezwaar tegen een wijziging behandelen wij serieus en betrekken wij waar mogelijk bij de verdere ontwikkeling van ons beleid. Op deze wijze blijft het aanpassen van het beleid geen eenrichtingsverkeer, maar een proces waarbij ook uw signalen meewegen.
Wezenlijke wijzigingen die uw rechten of de verwerking van uw gegevens raken, kondigen wij op een duidelijke en goed zichtbare wijze op de website aan, zodat zij u niet ontgaan. Kleinere tekstuele of redactionele aanpassingen die geen invloed hebben op uw rechten, volstaan met een aanpassing van de herzieningsdatum bovenaan dit document. Door dit onderscheid te maken, voorkomen wij dat belangrijke wijzigingen ondergesneeuwd raken in een stroom van onbeduidende aanpassingen. Zo blijft de aankondiging voorbehouden aan de wijzigingen die voor u werkelijk van betekenis zijn.
Ontvangers van uw persoonsgegevens
Een analysedienst die geanonimiseerde statistieken voor ons verwerkt, handelt uitsluitend in onze opdracht en is gebonden aan de eisen van de AVG en aan een verwerkersovereenkomst. Wij selecteren zulke partijen mede op hun privacywaarborgen, hun beveiligingsniveau en de locatie waar zij gegevens opslaan. Waar mogelijk kiezen wij voor diensten die de gegevens reeds bij het verzamelen anonimiseren, zodat er geen herleidbare persoonsgegevens ontstaan. Voldoet een analysedienst niet langer aan onze eisen, dan stappen wij over naar een alternatief dat dat wel doet.
Bij een eventuele bedrijfsoverdracht, fusie of overname zouden gegevens deel kunnen uitmaken van de overgedragen activa, zoals bij veel ondernemingen het geval kan zijn. In dat geval informeren wij betrokkenen over de overgang en blijven de waarborgen van dit beleid en de toepasselijke wettelijke bescherming onverkort van kracht. De verkrijgende partij is gebonden aan dezelfde doeleinden en grondslagen als die op grond waarvan de gegevens oorspronkelijk zijn verzameld. Een overdracht ontslaat niemand van de verplichtingen die de AVG aan de verwerking stelt.
Bescherming van kinderen
SpinPanda richt zich uitsluitend op een meerderjarig publiek van 18 jaar en ouder, in lijn met de wettelijke leeftijdsgrens voor deelname aan kansspelen. Onze inhoud over kansspelen is niet bedoeld voor minderjarigen, en wij verzamelen niet bewust gegevens van personen onder de 18 jaar. De AVG kent aan gegevens van kinderen een bijzondere bescherming toe, die wij respecteren door onze dienst van meet af aan op volwassenen te richten. Daar waar twijfel bestaat over de leeftijd van een persoon, gaan wij terughoudend om met de verwerking van diens gegevens.
Ouders en voogden die vermoeden dat een minderjarige gegevens bij ons heeft achtergelaten, kunnen ons hierover informeren via de contactpagina. Wij handelen dergelijke meldingen met voorrang af en verwijderen de betreffende gegevens zodra de situatie ons duidelijk is. Wij begrijpen dat ouders een bijzondere verantwoordelijkheid dragen voor de online activiteiten van hun kinderen en willen hen daarbij ondersteunen waar dat binnen onze mogelijkheden ligt. Op een gemotiveerde melding van een ouder of voogd reageren wij dan ook serieus, vertrouwelijk en zonder onnodige drempels op te werpen.
Opslagtermijnen en gegevensverwijdering
Geanonimiseerde statistieken bevatten per definitie geen persoonsgegevens meer en vallen daardoor buiten de bewaartermijnen die op persoonsgegevens van toepassing zijn. Omdat deze cijfers niet tot een individuele bezoeker herleidbaar zijn, kunnen wij ze langer bewaren voor het meten van trends in het gebruik van onze inhoud. Wij waarborgen daarbij dat de anonimisering onomkeerbaar is en dat de gegevens niet alsnog, door koppeling met andere bronnen, tot een persoon kunnen worden teruggebracht. Pas wanneer aan die voorwaarde is voldaan, beschouwen wij de gegevens als werkelijk geanonimiseerd.
Back-ups kunnen gegevens om technische redenen tijdelijk langer bevatten dan de reguliere bewaartermijn, omdat een back-up nu eenmaal een momentopname van het gehele systeem is. Deze back-ups zijn beveiligd opgeslagen en worden volgens een vast rotatieschema overschreven, waardoor verouderde gegevens vanzelf verdwijnen. Wij gebruiken back-ups uitsluitend voor herstel na een storing of incident en niet als een aparte gegevensbron voor verwerking. Een verwijderverzoek dat al in de actieve systemen is uitgevoerd, werkt op deze wijze met de volgende rotatie ook door in de back-ups.